La norme ISO 20400 : les avancées de Sydney et la suite
La réunion internationale qui s’est tenue à Sydney du 2 au 6 mai 2016 a permis d’aboutir à un texte plus mature et plus opérationnel. La norme est désormais plus lisible et une attention plus grande a été accordée aux spécificités des PME. Les concepts-clés ont été clarifiés et sont…